毎度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

会員ステージ機能において、一部のお客様に対し、購入期間に基づくステージ更新処理の過程で、本来のステージよりも下がって反映されてしまう事象を確認いたしました。

現在、原因を確認のうえ、システム会社と連携し、すでに対応を開始しております。
該当のお客様につきましては、正しいステージに戻させていただきますので、どうぞご安心くださいませ。

お客様にはご迷惑・ご心配をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
今後とも安心してご利用いただけますよう、再発防止に努めてまいります。

引き続き、当店をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。