お店からのご案内
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| 2016年06月03日 | 精米工場 定期メンテナンス 2016
こまめに清掃をしないと、どんな高性能な機械を導入してもフル活用できませんし、美味しさにも影響してきます。とても重要な作業です。 複数の行程を経て、安全で高品質な美味しいお米に仕上げお届け致します！ 自社精米工場 「こだわり工程」【精米ライン】 |
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| 2016年06月01日 | お客様情報の取扱い（機密文書溶解）2016/5
ご注文に伴い作成した、書類（伝票・出荷表）等は、一定の期間が経過した後、機密文書扱いとして「溶解処理」致します。データは削除、抹消をしています。 今後も、お客様に安心してご利用頂けるようにしてまいります。 処理期間平成28年5月1日～5月31日 |
| 2016年05月31日 | お米の海外発送（EMS料金改定6/1~）
この度、日本郵便のEMS（国際スビード郵便）料金が6月1日から改定となります。そのため、お客さまにご負担をおかけすることとなり、誠に申し訳ございませんが、海外発送料金を下記のとおり変更をさせていただきました。 海外送料（5キロ）アジア：+300円、北中米・中近東・オセアニア：+500円、ヨーロッパ：+400円、南米・アフリカ：+300円 お米を海外へ送るには、配送可否（規制・関税など）の確認や申請など必要ですが、煩わしい手続きなど無料で代行させて頂きます。 |
| 2016年05月16日 | 「佐渡米」 野生放鳥2世誕生！
一度は絶滅してしまったトキを野生復帰させるため、稲作では、朱鷺と暮らす郷づくり認証制度を作り、トキと人が共に暮らせる環境づくりに取組み、田んぼも「冬みずたんぼ（冬期湛水）」、「魚道」、「ビオトープ」、「江」の設置など、生き物を育んだ取り組みがされています。 朱鷺と暮らす郷づくり認証地域を絞り、品質・食味の高いお米のみを厳選しました。ごはんの甘みと旨味が口の中に広がり、適度な粘りと食感が食欲をそそります。時間が経ってもおいしいお米です。 |
| 2016年05月11日 | 「父の日」贈る こだわり米でありがとう！
五ツ星お米マイスターが厳選・吟味した3種類のセレクトギフト（キューブ型・和紙）。父の日ギフトシールを添えて。 父の日ギフト (6月17日まで)
【のし紙の選択】 「父の日ギフトシール」をご選択下さい。 見た目もかわいい「カラフルパッケージ」もございます。 |
| 2016年04月21日 | 「母の日」贈る こだわり米でありがとう！
お米マイスターが厳選した、おいしくて安全で環境に配慮したお米は、大切な方への贈物として最適です。 母の日ギフト おすすめのお米・南魚沼産コシヒカリ（特別栽培） （農薬8割減・無化学肥料）
母の日メッセージ (5月６日まで)【のし紙の選択】 「母の日メッセージシール」をご選択下さい。 |
| 2016年04月20日 | 【定期便】6回コース 受付終了（27年産）
引き続き、3回コースは7月20日までお申込み受付しております。一部完売や在庫僅少なお米もできてましたので、ぜひご利用くださいませ。 お申込みいただきましたお米は、低温倉庫で鮮度を落とさないよう保管し、こだわりの精米ラインで高品質でおいしく精米、毎月ご希望日に合わせてお届け致します。 お米の定期便３回コース 7月20日（水）まで （最終お届け9月末まで） |
| 2016年04月18日 | 地震（熊本県）影響による配達遅延4月14日に熊本県で発生した地震の影響で、九州地方でお届けに遅延が生じております。 下記地域への「期日指定」・「時間帯」お届けに遅れる場合もございますので、お届け指定はお早めに設定して頂き、時間帯は空欄でお願いいたします。どちらも空欄であれば最短でお届け致します。 ※営業所に遅れて到着した場合、時間指定で翌日になる場合もございます。 ご迷惑おかけして申し訳ございませんが、何卒ご了承頂けますようお願いいたします。 配達遅延・地域（地震）熊本県（発送中止）、宮崎県（遅延）、鹿児島県（遅延） 配達遅延情報（クロネコヤマト） 2016/4/18 16時現在 |
| 2016年04月14日 | カナダCanada 配達遅延（海外発送）カナダ バンクーバー交換局における処理遅れによりお届けに遅延が生じております。 通常であれば、平均4～12日でお届けができていますが、現在2週間以上経過しています。お届け完了が確認できるまでこちらでも追跡調査をいたします。 ご迷惑おかけして申し訳ございませんが、何卒ご了承頂けますようお願いいたします。 国際スピード郵便（EMS）遅延地域MB：Manitoba（R）、SK：Saskatchewan（S）、AB：Alberta（T）、BC：British Columbia（V）、YK：Yukon（Y）、NU：Nunavut（X）、NT：Northwest Territories（X） |
| 2016年04月06日 | メンテナンス完了（通販ショップ） 4/6毎度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お米通販ショップの内部システム強化などのバージョンアップに伴い、ショップ（PC・携帯・スマートフォン）へのアクセスができない時間帯がございましたが、システムメンテナンスが完了致しました。 ご協力頂きまして誠にありがとうございました。 メンテナンス日時（お米通販ショップ一時停止）2016年4月6日（水） ＡＭ 1：00 – ＡＭ 6：30 |
精米工場では、精米前に清掃や点検を実施していますが、通常できる範囲は限られ、定期的にすべての機械の分解清掃・点検が欠かせません。
お客様に安心してご利用いただけるよう、個人情報の収集から保管・廃棄まで適切に管理致します。
