通販ショップ システムメンテナンス 4/22

毎度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お米通販ショップの内部システム強化などのバージョンアップに伴い、ショップ（PC・スマートフォン）へのアクセスができない時間帯がございます。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、下記の時間帯を避けてご利用頂きますようお願い致します。

今後も、より安心してお買い物して頂けるよう改善してまいります。

メンテナンス日時（お米通販ショップ一時停止）

2020年4月22日（水） AM 1：00 – AM 7：00

お米の定期便（3回コース）受付中！

令和元年産「お米の定期便」【6回コース】は、4/20で終了いたしました。
【3回コース】は、7月20日（月）までお申込み受付中です。
一部完売や在庫僅少なお米もございますので、お申込みがお済みでない方は、お早めにお手続きをお願いいたします。

お申込みいただきましたお米は、低温倉庫で鮮度を落とさないよう保管し、こだわりの精米ラインで高品質でおいしく精米、毎月ご希望日に合わせてお届け致します。

お米の定期便

3回コース： 7月20日（月）まで
※10月は新米切替のため、定期便の最終回は、9月末日までのお届けとなります。

営業日・営業時間短縮のお知らせ

毎度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

新型コロナウイス感染拡大防止による営業日、営業時間をインターネットショップ及び店舗「結の蔵」は下記の通り短縮させていただきます。

お客様にはご迷惑おかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、何とぞよろしくお願い申し上げます。

【営業時間変更】

午前9時　～　午後6時　※日曜日は10時から17時まで

【定休日】 水曜日・第2日曜日

休業日、日曜日は発送、メールの返信をお休みいただきます。メールのご返信は翌営業日となります。

非対面での受け取りについて「置き配」

新型コロナウイルス感染予防のため、対面以外でのお受け取りをご希望の場合は、ドライバー（クロネコヤマト）がお伺いした際、インターホン等でご希望をお知らせください。ご自宅の玄関前等のご指定の箇所へのお届けいたします。

ヤマト運輸では、新型コロナウイルスの感染拡大にともなう一時的な対応として承ります。対応を終了させていただく際には、再度お知らせいたします。

非対面による荷物のお受け取りについて　ヤマト運輸（３月３日）

※ご希望があった旨を配達票に記載することをもって受領印に代えさせていただきます。
※お届けする箇所につきましては、お客さまのご指定に沿えない場合がございます。
※お電話等でのご依頼による、ご不在中のお届けについては承ることができません。

固定されている宅配BOXへのお届けは可能でございますので、ご注文時に「詳細指定事項欄」にご記入ください。

お米の定期便（6回コース）締切 4/20迄

「お米の定期便」【6回コース】のお申込みは、4月20日（月）までとなります。一部完売や在庫僅少なお米もできてましたので、お申込みが未だお済みでない方は、お早めにお手続きをお願い致します。

【3回コース】は、7月20日（月）までお申込み受付をしております。

お申込みいただきましたお米は、低温倉庫で鮮度を落とさないよう保管し、こだわりの精米ラインで高品質でおいしく精米、毎月ご希望日に合わせてお届け致します。

お米の定期便

6回コース： 4月20日（月）　3回コース： 7月20日（月）まで
※10月は新米切替のため、定期便の最終回は、9月末日までのお届けとなります。

春の新生活に「おいしいお米」

お祝いやお返し、新生活で一人暮らしをされる方には、豊かな甘みで濃い味わいの「北海道産ゆめぴりか（YES!Clean米）」がおススメです。

ご用途に合わせた「のし」も【無料】でご用意いたします。お子さまのお名前も入れられます。

ブランド認定マーク付きの「ゆめぴりか」は厳しい基準をクリアしたお米だけ表示される「おいしさと安全・安心の印」です。

 新生活応援　～新生活を迎える方に「おいしいお米」を！！

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南魚沼産コシヒカリ・ゆめぴりか・さがびより 各２個入  計６個

「お米の海外発送」EMS お届け遅延

現在、国際郵便の引き受けを一部停止している地域がございます。

また、引受けを停止していない国・地域においても、航空機の減便等による遅延が生じております。国際郵便（2020/4/9）

お米の発送可能国
アメリカ、カナダ、イギリス、他（2020/4/9現在）
※アメリカへは、郵便物の航空機への搭載に2週間以上の期間を要することが見込まれます。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただけますよう何とぞよろしくお願いいたします。

お米の海外発送

「南魚沼産コシヒカリ」を航空便で新鮮なままお届け、煩わしい手続きも無料で代行させていただきます。
（アメリカなら、発送後、通常3～4日程度でお届け可能）

※ご注文が集中しておりまして、発送まで通常よりも１日多くいただいております。

出荷まで1日プラス（翌日発送）

毎度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

通常、最短お届けの場合、午前中までのご注文は、当日発送を心がけておりますが、只今、ご注文が集中して、出荷まで通常よりも1日多くお時間をいただいております。お急ぎのところ誠に申し訳ございません。

ご注文お手続き（カート内）で「お届け日希望日」から指定いただきました指定日、時間帯はご指定通りお届けいたします。

メール、ご注文の返信は24時間以内にはご案内させていただきます。

お手数をおかけしてしまいますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

お届け数日遅れ「お米の海外発送」EMS

海外で暮らしている大切な方に、航空便で新鮮な状態でお届けできる「お米の海外発送」サービス。

現在、国際郵便の荷物が増え、日本から発送するまでに遅延が生じており、一部地域では国内でのお届けにも遅延しております。
アメリカへのお届けは、今のところ通常よりも数日遅れでお届けができております。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただけますよう何とぞよろしくお願いいたします。

お米の海外発送

「南魚沼産コシヒカリ」を航空便で新鮮なままお届け、煩わしい手続きも無料で代行させていただきます。
（アメリカなら、発送後、通常3～4日程度でお届け可能）

※ご注文が集中しておりまして、発送まで通常よりも１日多くいただいております。

光選別機 定期メンテナンス（精米工場）

光選別機（玄米用・白米用）２台の定期メンテナンス（部品交換・調整）を行いしました。

当店の高品質精米には欠かせない光選別機は、精米後、ふるいで小米や砕米を取り除いたあと、近赤外線カメラ、光化学カメラでお米一粒一粒、画像処理により異物や被害粒、着色粒、しおりお米（未熟粒）を取り除いて、高品質に仕上げています。

精米工場では、精米前に清掃や点検を実施していますが、通常できる範囲は限られ、定期的にすべての機械の分解清掃・点検が欠かせません。

複数の行程を経て、安全で高品質な美味しいお米に仕上げお届け致します。

自社精米工場 「こだわり工程」

【精米ライン】
玄米投入→石抜機→研削精米→摩擦精米→ふるい→色彩選別機（白米）→計量・包装
【玄米ライン】
玄米投入→石抜機→色彩選別機（玄米）→計量・包装