お店からのご案内
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| 2021年06月28日 | お問合せ・海外発送フォーム不具合【復旧】ネットショップをリニューアル後（6/24）から「お問い合わせフォーム」のお問い合わせ、「海外発送フォーム」からのご注文内容がお客様宛にメールをお送りできていますが、当店にその内容が届かないことがわかりました。 現在、原因を確認中でございます。それまでの間、大変お手数をおかけしますが、お問い合わせフォームから受信しましたメール、または、海外発送のご注文確認書（お客様にお届けしたメール）を下記のメールアドレス宛に転送いただけますようお願いいたします。折り返しご返信いたします。 ご迷惑おかけして申し訳ございません。何卒ご理解いただけますようお願いいたします。 受信メールの転送・お問い合わせフォーム → info@kaneko-shouten.co.jp ※7/8（木）現在、原因が判明し復旧いたしました。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 |
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| 2021年06月25日 | お米通販ショップリニューアル（URL変更） お米通販ショップのリニューアルに伴い、商品ページのURLが変わりました。 商品ページ//www.kaneko-shouten.co.jp/c/~ お米の説明・お知らせ・メディアページURLに変更はありません。 お米の海外発送//www.kaneko-shouten.co.jp/f/oversea |
| 2021年06月24日 | お米通販ショップリニューアル本日より、お米通販ショップがリニューアルオープンいたしました。 1.スマートフォンやタブレット端末からも、使いやすい画面デザインになりました。PC・タブレット・スマートフォンなど異なる画面サイズにも対応できるようになり、見やすさと使いやすさがアップしました。 2.カテゴリーを見直し、ご注文手順が簡単・スムーズになりました。TOPページから商品詳細ページ（注文ページ）への移動がダイレクトになりました。お米の容量（キロ）を選べるボタンを設置し、お買物の手順を簡単にしました。 3.目的のお米を選びやすくなりました。TOPページ上部に、パッケージ画像から選べる「商品一覧」、いつものお米を簡単に選べるよう「注文履歴」ボタン、産地や銘柄から選べるボタンを大きく配置しました。 ご質問やお問い合わせ・今までの会員情報やポイントは、引き続きご利用いただけます。 その他よくあるご質問はこちら |
| 2021年06月23日 | ショップ リニューアル（サイト一時停止）毎度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 つきましてはリニューアルに伴うシステム切替のため、下記の時間帯におきまして、通販ショップ（PC・スマートフォン）のご利用を一時停止させていただきます。 リニューアルに伴うサービス停止（お米通販ショップ一時停止）2021年6月24日（木） AM 11：30 – PM 1：30 サイトリニューアルオープン2021年6月24日（木） PM 2：00 予定 ※作業が早まりましたら、終わり次第、オープンいたします。 |
| 2021年06月21日 | 【EMSアメリカ再開】料金改定のお知らせ
またお米の通販ショップにおきましても、ご注文の集中により、発送まで通常よりもお時間をいただいておりますので、お早めにご注文頂けますようお願いいたします。 料金改定のお知らせ輸送コストの上昇により、2021年6月1日より当分の間、EMS特別料金が第２地帯（アメリカ）、第３地帯（ヨーロッパ）に適用となりました。 お客さまにご負担をおかけすることとなり、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 海外送料（5キロ）第２地帯（アメリカ）：5キロ 13,800円、10キロ 24,400円 詳しくは、発送可能国一覧表をご覧くださいませ。 |
| 2021年06月11日 | 鷹の爪（天鷹唐辛子） プレゼント
「カプサイシン」成分が発する匂いで虫からお米を守ります。天然素材で安心、米びつに貼るだけ！ぜひご活用ください。 ワンポイントアドバイス（お米の保存について）虫も寄せ付けず、美味しさを保つ場所は、やはり冷蔵庫の「野菜室」です。 冷蔵庫内は乾燥しているので、密閉容器などに入れて保管しましょう！ジッパー式の袋に小分けオススメです。 詳しくはこちら→お米の保存方法 |
| 2021年06月10日 | 「父の日」感謝の気持ちを届けるおいしいお米！2021
五ツ星お米マイスターが厳選・吟味した３銘柄（南魚沼コシヒカリ、北海道ゆめぴりか、佐賀さがびより）が楽しめる、真空パックのアソートセット。ご家族みんなで味わっていただけます。 自社の精米工場で精米した後、それぞれのお米を2合（300ｇ）で真空保存、未開封で6ヶ月間真空状態を維持できます。 父の日には美味しいこだわりのお米（6/20）
南魚沼 コシヒカリ[特別栽培]、北海道 ゆめぴりか、さがびより[特別栽培] 【のし紙の選択】 「父の日ギフトシール」をご選択下さい。 |
| 2021年06月08日 | メンテナンス完了（通販ショップ） 6/8毎度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お米通販ショップのバージョンアップに伴い、ショップ（PC・スマートフォン）へのアクセスができない時間帯がございましたが、システムメンテナンスが完了致しました。 ご協力頂きまして誠にありがとうございました。 今後も引き続きのご愛顧頂けますようお願い申し上げます。 メンテナンス日時（お米通販ショップ一時停止）2021年6月8日（火） ＡＭ 1：00 – ＡＭ 7：00 |
| 2021年05月22日 | NHK BS1「COOL JAPAN 発掘！かっこいいニッポン」取材
イタリア出身のレポーターが来店、日本にはたくさんの品種があり、それぞれ違った特徴のあるお米であること、食感の違いを試食をしてもらいながらレポーターに合うお米を提案。低温管理の玄米倉庫や精米工場で数々の工程があること説明しました。 お客様においしくて安全な米を食べてもらうため、見えないところで手間と時間をかけ、品質と食味を追求していることを伝えました。日本のお米の魅力・素晴らしさを海外の方にも知っていただければと思います！（海外数十か国でも放送） インタビューにご協力いただきましたお客様には厚く御礼申し上げます。 NHK-BS1「COOL JAPAN 発掘！かっこいいニッポン」◆放送予定日 2021/9/12 18：00～18：44 |
| 2021年05月14日 | 「結の蔵」ウィンドウサイン（営業日のご案内）
以前よりお客様から営業時間が分かりにくいというご指摘をいただいており、整備を進めてまいりました。 今後も、お客様に安心してご利用いただける店舗に改善してまいります。 営業時間のお知らせ【営業時間】9：00～18：00（日曜日は10：00～17：00） ※定休日 及び 日曜日は発送、メールの返信をお休みいたします。メールのご返信は翌営業日となります。 |
昔からお米に虫がつかないように、「タカノツメ」（唐辛子）が用いられてきました。
父の日（6/20）に「いつも、ありがとう！」の気持ちを込めて贈りたい、とっておきのお米をご用意しました。
「結の蔵」入口のガラス面にウィンドウサインを導入し、カッティングシートで定休日・営業時間を表示いたしました。（正面入口と右横入口の２カ所）